L’Office du Commerce Valentinois – Votre contact privilégié

L’office du commerce Valentinois porté par la ville de Valence, joue la carte de la proximité immédiate avec les commerçants. En s’implantant dans une rue piétonne, les missions, déjà menées depuis 2018 par le pôle dynamisation du centre-ville, ont désormais pignons sur rue.

Cette nouvelle structure permet de rassembler les acteurs privés et publics du centre-ville en un seul lieu. Concrètement c’est un lieu de travail et d’échange pour les partenaires du centre-ville.

Il héberge deux postes du pôle dynamisation du centre-ville occupés par Louis Roux (Manager de centre-ville) et Maxime Chanteux (Chargé de mission animation commerce).

Objectifs

L’Office du Commerce Valentinois est un outil multipartenarial au service de la dynamique du centre-ville et de ses commerçants, ouvert aux professionnels et aux partenaires du centre-ville. Les associations de commerçants ont été sollicitées en amont pour co-construire le champ d’action de l’office du commerce et pour définir leur besoin. La salle de réunion du local est mise à disposition pour leurs réunions / formations (dans la limite de la place disponible !).

Comment fonctionne-t-il ?

Aujourd’hui porté financièrement par la ville, l’office du commerce est un outil évolutif qui a pour vocation un portage partenarial public / privé. D’autres centres villes s’en sont également équipés et il constitue aujourd’hui pour elle un vrai levier d’action et une adresse incontournable pour les porteurs de projets. Même si leur gouvernance varie d’un territoire à l’autre, on retrouve régulièrement les partenaires publics CCI, CMA, DIRECCTE, Agglomération, Ville… Les partenaires privés sont aussi essentiels à son fonctionnement : Banques, agences immobilières, grandes enseignes, cabinets comptables… et bien entendu, les associations de commerçants.

Sur Valence, le comité de gouvernance mis en place en 2017 à cette volonté d’unir les actions. Il se réunit régulièrement pour faire émerger et co-élaborer les actions sur le centre-ville, les dernières en date : le Printemps du commerce, les vidéos des commerçants… L’office du commerce Valentinois est là pour consolider et renforcer cette dynamique collaborative.

Ses missions

Conseiller les porteurs de projet :

  • apporter des éléments d’informations sur la situation commerciale du centre-ville, les locaux disponibles,
  • les orienter vers nos partenaires pour faire avancer leur projet (CCI, CMA, agences immobilières),
  • leur présenter les diverses aides publiques qu’ils sont en mesure de solliciter ou de les orienter vers les structures qui pourront les renseigner

Piloter les actions de dynamisation du centre-ville :

  • animations du printemps du commerce,
  • l’achat de compteurs piétons,
  • la gestion du site internet dédié,
  • la recherche de financement (FISAC, Région),
  • la promotion du centre-ville par la marque Mon Cœur Valence,
  • la prospection commerciale auprès d’indépendants et d’enseignes nationales,
  • la protection du commerce de proximité dans les documents d’urbanisme…

Accompagner les commerçants et artisans dans leur quotidien :

  • faire remonter certains dysfonctionnements aux services compétents (voirie, propreté, incivilités…),
  • apporter des réponses à leur questionnement,
  • les mettre en relation directe avec les services de la mairie, jouer un rôle de facilitateur

Fédérer les associations de commerçants :

  • être un lieu de rendez-vous entre associations,
  • réfléchir aux animations,
  • trouver des solutions collectives (fidélisation de clientèle, évènements…)

Mettre les acteurs du centre-ville en réseau :

  • animer des formations,
  • proposer des moments informels d’échanges entre commerçants,
  • créer des rendez-vous thématiques,
  • mettre en relation les acteurs entre eux…

Leshoraires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 09h à 13h et de 14h à18h. Vous serez accueillis en direct ou sur rendez-vous en appelant directementl’office au 04 26 52 64 12 ou par mail à ocv@mairie-valence.fr

Adresse :65 rue Madier de Montjau 26 000 Valence (pour l’envoi de courrier :Pôle dynamisation du centre-ville 1 place de la liberté 26 000 VALENCE)